कंपनी की ओर से दी गई जानकारी के मुताबिक, 250 सीसी क्षमता तक के सभी मोटरसाइकिल और स्कूटर मॉडलों के लिए एक्सटेंडेड वारंटी प्लस कार्यक्रम शुरू किया है। कंपनी ने कहा, “इस पहल से ग्राहकों को वाहन खरीद की तारीख से 91 दिनों से लेकर नौवें वर्ष तक एक्सटेंडेड वारंटी लेने की सुविधा मिलती है।”
कंपनी ने इसे दोपहिया वाहन उद्योग में 10 वर्ष तक एक्सटेंडेड वारंटी देने वाला पहला कार्यक्रम बताया है। बयान के मुताबिक, इस वारंटी कार्यक्रम के तहत न केवल ग्राहकों को 10 वर्ष की वारंटी कवरेज मिलती है बल्कि उसे नवीनीकरण विकल्प भी दिया जाता है जो मालिकाना हक बदलने की स्थिति में भी हस्तांतरणीय रहता है। एचएमएसआई के बिक्री एवं विपणन विभाग के निदेशक योगेश माथुर ने कहा, “प्रमुख दोपहिया विनिर्माता के तौर पर कंपनी का लक्ष्य ग्राहकों की अपेक्षाओं को पूरा करना और नए मानक तय करना है।”
एक्सटेंडेड वारंटी में महत्वपूर्ण इंजन कम्पोनेंट के लिए व्यापक कवरेज शामिल है। स्तारित वारंटी प्लस कार्यक्रम ग्राहकों को तीन लचीले विकल्प प्रदान करता है। एक्सटेंडेड वारंटी के तहत सभी स्कूटर मॉडल के लिए 1,20,000 किमी तक और सभी मोटरसाइकिल मॉडल के लिए 1,30,000 किमी तक का कवरेज प्रदान किया जाएगा।